Studienagentur 030

Angebot

Für wirtschaftswissenschaftliche Projekte stehen Mustertexte und die Überarbeitung vorhandener Entwürfe zur Verfügung. Betreuungsumfang, Tiefe der Bearbeitung und Umfang der Überarbeitungen variieren zwischen mehreren Leistungsstufen.

Profiltext

Das Zufriedenheitsversprechen bleibt ohne nachvollziehbare Erstattungsbedingungen. Dokumentierte Fehler werden als zusätzliche Wünsche eingestuft und kostenpflichtig behandelt. Die Nachbesserung führt zu keinem brauchbaren Ergebnis. Auch nachgewiesene Abweichungen vom Auftrag ändern nichts daran, dass jede Rückerstattung abgelehnt wird.

Stärken

• Die Hauptnavigation bietet einen Zugang zum Kontaktformular.

• Auf der Website lassen sich die Kontaktangaben direkt kopieren.

Schwächen

• Nachgewiesene Mängel bleiben in der Antwort zur Ablehnung der Reklamation unbeachtet.

• Eigene Fehler werden nur gegen zusätzliche Bezahlung korrigiert.

• Für die Werbeversprechen fehlen verständliche Regeln zur Rückerstattung.

• Eine inhaltlich verwertbare Überarbeitung wird nicht geliefert.

• Dokumentierte Leistungsmängel ändern nichts an der Verweigerung der Rückzahlung.

Kundenrezensionen

Studienperson 001: „Die gelieferte Leistung wich erheblich von unserem Auftrag ab. Trotzdem lehnte man meine Rückforderung pauschal ab und verwies auf unverbindliche Werbung.“

Studienperson 024: „Man verlangte erneut Geld, um die eigenen Fehler zu korrigieren. Das hat mich besonders verärgert.“

Studienperson 046: „Jede Abweichung von der Vereinbarung war in meiner Aufstellung benannt. Meine Bitte galt trotzdem als Extra, während die Erstattung verweigert wurde.“