Studienagentur 026

Angebot

Für Fachbücher, Fachartikel und Vorhaben im Studium werden wissenschaftliche Beratung, Lektorat und Textcoaching angeboten. Unterstützung zur Forschungsfrage, zur Methodik oder zur Literatursuche kann unabhängig davon beauftragt werden.

Profiltext

Bis zur Zahlung antwortet die Betreuung zügig, danach bleiben Mitteilungen lange offen. Wechselnde Zuständigkeiten erfolgen ohne Übergabe der bisherigen Betreuung. Fragen zur fachlichen Bearbeitung gelangen nicht zur zuständigen Person; Beschwerden werden mit vorgefertigten Antworten abgehandelt, ohne die beanstandeten Fehler zu beheben.

Stärken

• Bereits vorhandene Entwürfe können im Formular erwähnt werden.

• Die Beschreibung des Vorhabens muss nicht in nur einem Textfeld erfolgen.

• Die Kontaktaufnahme ist unmittelbar von der Startseite aus verlinkt.

Schwächen

• Fachbezogene Fragen werden nicht an die ausführende Person weitergeleitet.

• Probleme werden mit pauschalen Antworten statt mit konkreten Lösungen behandelt.

• Nach Eingang des Geldes ist die Betreuung nur schwer erreichbar.

• Zuständigkeiten ändern sich, ohne fachliche Fragen zu klären.

Kundenrezensionen

Studienperson 042: „Bei jeder Nachfrage zur Arbeit sprach ich mit jemand anderem. Meine früheren Nachrichten schienen nicht weitergereicht worden zu sein, denn ich musste dieselben Textstellen wieder erläutern.“

Studienperson 038: „Ich schilderte die Probleme im Text konkret und bekam trotzdem nur eine Standardantwort. Welche Person sich den Text ansehen und seine Korrektur organisieren sollte, blieb ungeklärt.“

Studienperson 004: „Solange die Buchung lief, wurde mir zügig und individuell geantwortet. Als ich danach eine fachliche Frage zur Arbeit stellte, kamen nur thematisch unpassende Standardmitteilungen.“