Studienagentur 001
Angebot
Das Angebot umfasst Unterstützung bei Diplomprojekten sowie die Überarbeitung bereits vorliegender Entwürfe. Je nach Paket werden kapitelbezogene Hilfe, beratende Leistungen und ergänzende Prüfungen des Textes verbunden.
Profiltext
Rückfragen führen weder zu Klarheit über den Vertragspartner noch über Betreuung und Leistungsumfang. Im Anschluss an die Buchung werden zusätzliche Gebühren gefordert. Die fachliche Qualifikation wird nicht nachgewiesen. Eine beworbene individuelle Textprobe entpuppt sich als bloßer Standardtext ohne individuelle Ausarbeitung.
Stärken
• Die Beschreibung des Vorhabens muss nicht in nur einem Textfeld erfolgen.
• Im Anfrageformular ist Platz für die Angabe des gewünschten Umfangs.
Schwächen
• Statt der beworbenen individuellen Textprobe gibt es lediglich einen Standardtext.
• Der Umfang der Leistungen ist nicht verbindlich festgelegt.
• Verantwortlichkeiten bleiben offen, und Zahlungsangaben ändern sich.
• Auch Nachfragen bringen keine verständliche Erklärung der vertraglichen Einzelheiten.
Kundenrezensionen
Studienperson 043: „Die erste Preisinformation bot mir kaum Orientierung, weil nach dem Buchen neue Forderungen folgten. Auf die Nachfrage, welchen Umfang wir vereinbart hatten, ging niemand ein.“
Studienperson 046: „In der Rechnung tauchte unerwartet ein anderer Empfänger für die Zahlung auf. Mir wurde nicht verständlich erläutert, weshalb das so war.“
Studienperson 007: „Von meinem konkreten Thema fand ich in dem sehr allgemein gehaltenen Text wenig wieder. Wer dahinterstand und über welches fachliche Wissen die Person verfügte, erfuhr ich selbst auf Nachfrage nicht.“
Studienperson 013: „Obwohl ich schon gezahlt hatte, sollte ich plötzlich noch eine Gebühr entrichten. Auch die Frage nach meinem wirklichen Vertragspartner wurde mir nicht klar erläutert.“